“10010”是针对所有客户的服务品牌。

它涵盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务，为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题，它协助联通业务更完美的为客户服务。

它是客户使用联通业务时的咨询师。